Politique de Confidentialité

VETEXPERTISE LDA, POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mis à jour le : juin 2021

Introduction

Vetexpertise LDA, (ci-après, «Expertise vétérinaire», « we», « us," ou "nos") fournit un service de conseil en ligne dans le domaine de la médecine vétérinaire (CAE: 75000) basé au Portugal, (ci-après, le "Services»). 

SI VOUS ACHETEZ OU UTILISEZ NOS SERVICES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, VEUILLEZ LIRE NOS CONDITIONS GÉNÉRALES POUR DES INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR VOS OBLIGATIONS LÉGALES.

Cette politique de confidentialité (la «Politique”) fournit des informations sur la façon dont nous collectons, traitons et partageons les données personnelles (également appelées informations personnelles) de des personnes extérieures à notre organisation, y compris, mais sans s'y limiter, les candidats, les clients, les clients potentiels, les sociétés affiliées, les visiteurs du site Web et les fournisseurs de services et chacun de leurs représentants respectifs (désignés dans la présente politique par "vousnous »votre»).

Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter à [email protected].

Données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons

Comme expliqué plus en détail ci-dessous, nous collectons et traitons des données personnelles uniquement pour des raisons légitimes, par exemple lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat, comme les Conditions d'utilisation, et nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration, la personnalisation, le marketing et le développement. les Services, la promotion de la sûreté et de la sécurité, et le recrutement et l'évaluation des candidats.

Les informations que vous nous fournissez

Données de compte et de paiement: Si vous créez un compte Vetexpertise via nos Services ou vous engagez d'une autre manière avec Vetexpertise, vous fournissez des informations de base de contact et/ou de configuration de compte, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse, informations sur l'entreprise, nom d'utilisateur, mot de passe et informations de paiement. Veuillez noter que nous ne stockons pas vos informations de paiement, mais les processeurs de paiement tiers que nous engageons peuvent conserver vos informations de paiement conformément à leurs propres politiques et conditions de confidentialité.

Enquêtes et autres données: Lorsque vous nous contactez via un chat en direct ou un formulaire de contact en ligne sur notre site Web ou par e-mail ou tout autre mécanisme de communication, vous fournissez généralement votre nom, votre e-mail, l'objet de votre demande et toute autre information que vous choisissez de fournir à votre convenance. .

Données du candidat : Si vous postulez pour un emploi chez nous, vous fournissez toutes les informations incluses sur votre curriculum vitae, votre CV ou vos documents de candidature, telles que les coordonnées, la date de naissance, la photo, l'éducation, l'emploi et les antécédents professionnels, les qualifications, les compétences et les compétences professionnelles. licences. Vous pouvez également fournir d'autres données personnelles lors d'un entretien en personne ou vidéo.

Aucune information sensible: Je vous en prie pas fournir des données personnelles hautement sensibles lors de l'utilisation des Services, de la communication avec nous ou de la candidature à un emploi - telles que les numéros de sécurité sociale, les informations médicales ou de santé, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance à un syndicat ou données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne. Nous ne traitons pas intentionnellement des données personnelles hautement sensibles et nous nous réservons le droit de les rejeter ou de les supprimer.

• Comment nous utilisons les données que vous fournissez :
  • Fournir, améliorer et maintenir les services: Nous utilisons les données que vous fournissez pour créer votre compte, fournir les Services, recevoir ou effectuer des paiements et communiquer avec vous au sujet de votre compte et des Services.
  • Commercialiser les services: Nous pouvons utiliser vos informations pour commercialiser et promouvoir nos Services. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en nous contactant à [email protected] ou en cliquant sur le bouton « Se désinscrire » dans la communication applicable.
  • Protégez-vous et les services: Nous utilisons les informations que nous collectons pour promouvoir la sûreté et la sécurité des Services, de nos clients et d'autres parties. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour authentifier les utilisateurs, faciliter les paiements sécurisés, protéger contre le spam, la fraude et les abus, répondre à une demande ou réclamation légale, effectuer des audits ou appliquer nos conditions d'utilisation ou d'autres conditions et politiques qui peuvent être en effet.
  • Recrutement et embauche: Nous utilisons les données des candidats décrites ci-dessus pour recruter et évaluer les candidats susceptibles de rejoindre notre équipe.

Informations que nous recueillons automatiquement

Nous collectons certaines informations via des cookies et des moyens automatisés similaires lorsque vous utilisez les Services, dont certaines peuvent être des données personnelles. Les cookies et technologies similaires ne collectent pas vos données personnelles uniques, telles que le nom, la date de naissance, le sexe ou l'adresse e-mail. Au lieu de cela, les informations collectées par les cookies et autres moyens automatisés concernent généralement vos appareils et vos activités sur vos appareils, telles que l'historique de recherche, l'adresse IP, le navigateur utilisé, le système d'exploitation et les paramètres, les temps d'accès, les ouvertures, les clics et les téléchargements de notre e-mail et URL de référence. Si vous utilisez un appareil mobile, nous pouvons également collecter des données qui identifient votre appareil, les paramètres et la fréquence d'utilisation. Ces données peuvent être collectées ou partagées avec nos partenaires tiers d'analyse, de publicité et anti-spam.

• Comment nous utilisons les données collectées automatiquement:

 Vetexpertise et ses prestataires de services utilisent les données collectées automatiquement décrites ci-dessus pour fournir, annoncer et améliorer les Services, y compris pour suivre vos préférences et informations de profil, personnaliser les services et le contenu, mesurer l'efficacité des promotions et des communications numériques, placer nos publicités sur d'autres sites Web, estimez votre emplacement général et votre fuseau horaire, protégez-vous contre les activités malveillantes et le spam et sécurisez vos comptes.

Les visiteurs de notre site Web ont la possibilité de contrôler ou de limiter la façon dont nous ou nos partenaires utilisons les cookies et les technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter www.allaboutcookies.org/cookies.

Informations que nous recevons de tiers

De temps à autre, nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de tiers tels que des sites Web publics, des réseaux sociaux, des partenaires marketing et des bases de données de recrutement. Ces informations peuvent inclure des noms, des coordonnées, des e-mails, des informations professionnelles ou sur l'emploi et d'autres informations accessibles au public.

Nous pouvons utiliser les informations collectées auprès de tiers à nos propres fins promotionnelles ou marketing, telles que l'envoi d'e-mails à des clients potentiels concernant nos Services, ou pour le recrutement et l'évaluation des candidats.

• Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing ou de recrutement à tout moment en nous contactant à [email protected] ou en suivant les instructions de « désinscription » incluses dans la communication applicable.

Comment nous partageons vos informations

Sauf indication contraire ci-dessous, Vetexpertise ne pas vendre, louer ou louer vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos données personnelles uniquement avec les types de prestataires de services suivants aux fins énoncées dans la présente Politique :

• Fournisseurs de services informatiques/cloud pour stocker et sécuriser vos données personnelles
• Processeurs de courrier électronique et de communication afin que nous puissions communiquer avec vous au sujet des Services
• Processeurs de paiement pour percevoir vos frais et traiter les paiements
• Sous-traitants pour fournir, commercialiser et améliorer les Services et répondre à vos questions
• Partenaires d'analyse, de suivi et de mesure pour nous aider à améliorer les Services
• Partenaires publicitaires pour placer nos annonces sur d'autres sites Web que vous visitez et gérer nos campagnes publicitaires Web
• Partenaires marketing pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles sur nos Services
• Des partenaires de recrutement et d'acquisition de talents pour recruter et évaluer les personnes susceptibles de se joindre à notre équipe

Nous pouvons également partager vos informations conformément à la loi, pour enquêter sur des activités illégales potentielles ou des violations de nos Conditions d'utilisation ou d'autres accords, pour protéger la sécurité de nos Services et de nos utilisateurs, ou à la suite d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession avec une troisième fête.

Contrôler votre compte et vos droits

Pour soumettre une question ou une préoccupation sur la façon de contrôler, modifier ou supprimer votre compte ou vos données, contactez-nous à [email protected].

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits légaux concernant vos données personnelles, notamment :

• Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur notre traitement de vos données personnelles, avec qui nous partageons vos données personnelles, et vos droits.
• Vous pouvez demander que nous restreignions notre traitement de vos données personnelles.
• Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
• Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement.
• Vous pouvez corriger les données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
• Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles ou de vous en fournir une copie.

Nous pouvons demander une preuve de votre identité avant d'agir sur toute demande. Pour soumettre une question ou une préoccupation concernant vos droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Si vous habitez aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Suisse et que vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte concernant vos données personnelles auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Comment nous protégeons et stockons vos informations

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles que nous recueillons auprès de vous. Nous limitons l'accès aux données personnelles collectées à votre sujet à nos employés, sous-traitants et certains fournisseurs de services tiers, comme indiqué ci-dessus. Veuillez noter, cependant, qu'aucun site Web ou mécanisme de stockage ne peut garantir une sécurité à 100 %.

En règle générale, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire conformément à Article 5, paragraphe 1, point e) ainsi que Considérant (39) du RGPD, pour vous fournir les Services, et lorsque vous annulez votre compte, nous prenons des mesures raisonnables pour supprimer vos données personnelles dans un délai raisonnable. Parfois, nous pouvons conserver vos informations pendant un certain temps après l'annulation du compte pour vous permettre de rétablir efficacement votre compte de Services, si vous le souhaitez. Nous pouvons également conserver certaines données personnelles après que vous ayez annulé votre compte dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, à des fins de surveillance, de détection et de prévention de la fraude, et pour nos obligations fiscales, comptables et de reporting financier. Lorsque nous conservons des données, nous le faisons conformément aux délais de prescription et aux obligations de conservation des enregistrements qui sont imposées par la loi applicable.

Transferts internationaux

Les données personnelles que nous collectons dans votre pays peuvent être transférées hors de votre pays à Vetexpertise ou à ses sous-traitants ou prestataires de services tiers (mentionnés ci-dessus) aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, et lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, vous consentez à de tels transferts. Comme l'exige la loi, nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation, des garanties appropriées ou des dérogations lorsque nous transférons des données personnelles au-delà des frontières internationales.

Si vous résidez aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez demander des informations sur la manière dont nous transférons vos données personnelles au-delà des frontières en nous contactant à l'adresse [email protected].

Privacy Shield

Vetexpertise agit selon la Cour de justice de l'Union européenne. Le 16 juillet 2020, la Cour de justice de l'Union européenne a émis une jugement déclarer « invalide » la décision (UE) 2016/1250 de la Commission européenne du 12 juillet 2016 sur l'adéquation de la protection offerte par le bouclier de protection des données UE-États-Unis. À la suite de cette décision, le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis n'est plus un mécanisme valable pour se conformer aux exigences de l'UE en matière de protection des données lors du transfert de données personnelles de l'Union européenne vers les États-Unis. Le Comité européen de la protection des données EDPB rappelle qu'il a publié des lignes directrices sur les dérogations à l'article 49 du RGPD et que ces dérogations doivent être appliquées au cas par cas.

Liens vers d'autres sites Web

Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web en tant que service pour vous ou afin de vous fournir des lieux supplémentaires dans lesquels vous pouvez exploiter ou partager les opportunités des Services. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations. Veuillez examiner et comprendre leurs pratiques et politiques de confidentialité, le cas échéant, avant de leur fournir des données personnelles ou d'utiliser l'un de leurs services. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des informations de ces sites tiers, des produits ou services qui peuvent être proposés par leur intermédiaire, ou de toute autre utilisation des sites.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la version mise à jour via nos services. Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique, et vous êtes lié par toute modification apportée à celle-ci en utilisant nos services ou en continuant à vous affilier avec nous après la publication de ces modifications.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique ou nos pratiques, n'hésitez pas à nous écrire à :

Expertise Vétérinaire LDA

Largo República do Brasil 437C 2ºT

4810-446 Guimarães

Portugal

[email protected]